Публичная оферта на заключение договора
возмездного оказания услуг стилиста ООО "Стайл Бокс"
(редакция от «01» октября 2022 г.)
г. Москва

Общество с ограниченной ответственностью "Стайл Бокс", ИНН: 9709076158, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и дееспособное физическое лицо, принявшее настоящую оферту одним из указанных в ней способов, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключают договор возмездного оказания услуг стилиста (далее – «Договор») на условиях, изложенных в настоящей оферте, о нижеследующем:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является публичной офертой Исполнителя, то есть представляет собой предложение Исполнителя заключить Договор, адресованное неограниченному кругу дееспособных физических лиц, и содержит все существенные условия, необходимые для заключения Договора.

1.2. В случае принятия изложенных в настоящем документе условий публичной оферты (их акцепта), дееспособное физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя на условиях, в ней изложенных, и/или иных действий, свидетельствующих о намерении Заказчика воспользоваться услугами Исполнителя на изложенных в настоящей оферте условиях (в том числе заказ услуги на Сайте, регистрация личного кабинета (аккаунта Заказчика) на Сайте, заполнение анкеты и т.п.). При наличии у Сторон разногласий в дате заключения Договора такой датой безоговорочно признается дата внесения Заказчиком предоплаты за услуги.

1.4. Под Сайтом в настоящем Договоре понимается Интернет-ресурс Исполнителя, размещенный по адресу https://stylebox.live.

1.5. Настоящий Договор определяет порядок предоставления услуг Исполнителя, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком.

1.6. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.7. Условия Договора определяются положениями оферты, редакция которой является актуальной на дату ее акцепта (п. 1.3 Договора). Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией оферты путем ее просмотра на Сайте Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является предоставление Исполнителем Заказчику на возмездной основе услуг по подбору гардероба (предметов одежды, обуви, аксессуаров и прочих элементов стиля).

2.2. В целях получения услуг, предусмотренных Договором, Заказчик заполняет индивидуальную анкету на Сайте Исполнителя. Заказчик обязуется указывать корректные данные при заполнении анкеты (рост, промеры, иные индивидуальные характеристики Заказчика согласно форме заполняемой анкеты). Исполнитель не несет ответственности за возникшую у Заказчика невозможность использования результата оказанных услуг, если такая невозможность возникла вследствие сообщения Заказчиком некорректных данных о себе. В указанном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.

2.3. На основании заполненной Заказчиком анкеты, в том числе пожеланий Заказчика, заявленного им бюджета и индивидуальных характеристик Заказчика, указанных в анкете, Исполнитель формирует товарный набор (около 25 предметов), который направляет Заказчику по указанному им в анкете адресу доставки. Доставка товарного набора в предварительно согласованные с Заказчиком дату и время входит в стоимость услуги. В случае, если в согласованное время Заказчик не смог принять посылку, повторная ее доставка осуществляется за счет Заказчика.

2.4. Заказчик, после получения товарного набора, в течение 24 часов обязуется произвести осмотр полученных товаров и их примерку, по результатам которых Заказчик принимает решение о приобретении всех или некоторых товаров из предоставленного набора. Заказчик сообщает Исполнителю о своем решении путем переноса выбранных товаров в корзину в личном кабинете Заказчика на Сайте. Заказчик также вправе принять решение о возврате всех товаров из предоставленного ему товарного набора.

2.5. Заказчик вправе продлить указанный в п. 2.4 Договора срок еще на 24 часа при наличии уважительных причин и при условии своевременного извещения об этом Исполнителя (извещение считается своевременным, если оно направлено Заказчиком Исполнителю до истечения срока, предусмотренного п. 2.4 Договора). В случае, если по истечении срока, установленного п. 2.4 Договора, Заказчик не сообщает Исполнителю о своем решении, принятом по итогам примерки предоставленного ему товарного набора, либо о необходимости продления данного срока согласно настоящему пункту Договора, Заказчик считается принявшим предоставленный ему товарный набор в полном объеме и обязан оплатить его.

2.6. Товары из товарного набора, не выбранные Заказчиком в течение установленного пп. 2.4 – 2.5 Договора срока, передаются Заказчиком в обратную доставку за счет Исполнителя не позднее 5 (пяти) рабочих дней по истечении установленного срока для примерки.

2.7. Заказчик в ходе осмотра, примерки и выбора товаров обязуется обращаться с ними аккуратно, не допуская их загрязнения или повреждения. В случае загрязнения или повреждения Заказчиком товаров из товарного набора, а также в случае их утраты (потери), Заказчик обязан оплатить такие товары на условиях настоящего Договора согласно их заявленной стоимости. Заказчик предоставляет Исполнителю право производить безакцептное списание стоимости таких товаров со счета Заказчика с использованием предоставленных им при оформлении заказа платежных реквизитов.

2.8. Во избежание недоразумений, Заказчик обязуется незамедлительно уведомлять Исполнителя при получении товарного набора об отсутствии в нем каких-либо из заявленных предметов либо о том, что отдельные товары из набора повреждены. В отсутствие такого уведомления со стороны Заказчика считается, что все товары были доставлены в надлежащем качестве и количестве. При возврате товаров, Заказчику также рекомендуется производить видеосъемку процесса упаковки возвращаемых товаров, во избежание разногласий, связанных с количеством и качеством возвращаемых товаров.

3. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ И ТОВАРОВ

3.1. Услуги Исполнителя по подбору гардероба, предусмотренные настоящим Договором, оплачиваются Заказчиком в порядке предоплаты с использованием подключенного на Сайте платежного сервиса.

3.2. Стоимость услуг Исполнителя составляет от 3500 руб. в месяц (при рассрочке от банка) для Заказчиков. При этом Заказчик понимает и соглашается с тем, что доставка товарных наборов согласно настоящему Договору может являться невозможной в отдельные регионы России. В указанном случае Заказчик должен выбрать иной адрес доставки либо отказаться от получения услуг, предусмотренных Договором.

3.3. Товарный набор (отдельные товары из него, выбранные Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 2.4 Договора) подлежат оплате Заказчиком не позднее 2 (двух) дней с момента истечения срока на примерку товаров, предусмотренного пп. 2.4 – 2.5 Договора. В случае пропуска указанного срока Исполнитель вправе потребовать от Заказчика оплаты пени в размере не менее 1% в день от стоимости товарного набора.

3.4. Услуги Исполнителя считаются оказанными и подлежат оплате даже в том случае, если Заказчик не выбрал ни одного товара из товарного набора. Исключением являются случаи, когда товары не подошли Заказчику по причине нарушения Исполнителем требований, указанных в анкете Заказчика (предоставление товаров не того размера, не той цветовой гаммы, не того фасона и т.п.), - в указанных случаях стоимость услуги возвращается Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем товарного набора обратно в надлежащем количестве и качестве. В случае, если товарный набор соответствует заявленным в анкете Заказчика требованиям, однако Заказчик, тем не менее, не выбрал ни один товар из предоставленного ему товарного набора, Заказчик вправе повторно (однократно) получить у Исполнителя услугу по подбору гардероба без ее дополнительной оплаты.

3.5. Доставка товаров в место нахождения Заказчика и обратно (в отношении товаров из товарного набора, не выбранных Заказчиком) входит в стоимость услуг Исполнителя, за исключением случаев необходимости повторной явки курьера в место нахождения Заказчика в связи с его отсутствием в согласованное время. В последнем случае повторный вызов курьера оплачивается Заказчиком.

3.6. Все расчеты по настоящему Договору производятся в рублях Российской Федерации.

3.7. Исполнитель вправе время от времени пересматривать стоимость услуг по настоящему Договору, размещая соответствующую информацию на Сайте. Заказчик соглашается с тем, что размещение Исполнителем на Сайте новой стоимости услуг является достаточной мерой в целях информирования Заказчика о произошедших изменениях. При этом в отношении уже принятых Исполнителем заказов применяется стоимость услуг, являющаяся актуальной на момент их принятия.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. В одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты путем размещения обновленной редакции оферты на Сайте. При этом к конкретному заказу, оформленному Заказчиком на Сайте, подлежат применению те условия оферты, которые являлись актуальными на дату оформления соответствующего заказа.
4.1.2. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору без получения дополнительного согласия Заказчика и без его уведомления об этом.
4.1.3. При невнесении Заказчиком оплаты либо неполной оплаты за услуги не оказывать услуги до момента их полной оплаты.

4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Оказать Заказчику услуги в объеме и в сроки, согласованные Сторонами настоящего Договора.
4.2.2. Предоставлять Заказчику достоверную информацию о предоставляемых Исполнителем услугах, акциях и скидках, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора.
4.2.3. Не разглашать персональные данные и иную конфиденциальную информацию, предоставленную Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, в том числе в ходе регистрации на Сайте и/или при оформлении заказа.
4.2.4. Незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг
.
4.3. Заказчик имеет право:
4.3.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг в соответствии с настоящим Договором при условии их полной и своевременной оплаты.
4.3.2. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию по вопросам, связанным с оказанием услуг по настоящему Договору.

4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. Предоставлять Исполнителю все достоверные сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.4.2. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

5.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг по настоящему Договору, а также при коммуникации Заказчика с Исполнителем, в результате которого передается информация, содержащая персональные данные.

5.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется согласие Заказчика.

5.3. Обработка предоставленных Заказчиком персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (оформлении заказа) на Сайте адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

5.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

5.5. Перечень персональных данных Заказчика, на обработку которых дается согласие:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- платежные реквизиты;
- фотоизображения Заказчика;
- другие данные (при их необходимости для надлежащего исполнения Договора).

5.6. Заказчик подтверждает, что предоставляет персональные данные в указанных выше целях с собственного добровольного согласия. Исполнитель не несет ответственности в случае незаконной передачи ему Заказчиком персональных данных третьего лица.

5.7. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе удаления учетной записи Заказчика на Сайте и невозможности корректного использования ресурсов Сайта Заказчиком, а также может повлечь невозможность исполнения Договора в целом.

5.8. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации и/или оформлении заказа на Сайте Исполнителя, при заполнении форм Сайта, необходимых для корректного оказания услуг, а также при общении с Исполнителем в чате, при переписке по электронной почте и в других мессенджерах. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.

5.9. Исполнитель принимает все необходимые меры для обеспечения сохранности предоставленных Заказчиком персональных данных и иной конфиденциальной информации. Однако, Заказчик понимает и признает, что в результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе (но, не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Заказчика могут стать доступны третьим лицам не по вине Исполнителя. Стороны согласовали, что Исполнитель не будет нести никакой ответственности в случае разглашения конфиденциальной информации Заказчика вследствие указанных обстоятельств.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

6.1. Сайт в целом, а также его отдельные составляющие, включая тексты, фотографии, дизайн, визуализацию товаров и т.п., являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности (объектами авторского права), принадлежащими Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям и иным лицам.

6.2. Используя Сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура его содержимого (в том числе коммерческое обозначение STYLE BOX) защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и/или заключения настоящего Договора.

6.3. За нарушение интеллектуальных прав Исполнителя и третьих лиц Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Россйиской Федерации.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации, с учетом установленных настоящим Договором особенностей.

7.2. Исполнитель не несет ответственность за:
7.2.1. Несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких услугах;
7.2.2. То, каким образом Заказчик использовал полученные рекомендации стилиста и/или приобретенные им товарные наборы.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по данному Договору, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством РФ.

7.4. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке закрыть доступ Заказчику к сервисам Сайта и/или отказать в принятии и выполнении заказов Заказчика при несоблюдении им условий настоящего Договора.

7.5. Копирование Заказчиком Сайта и/или любых его элементов запрещено, если иное не следует из условий настоящего Договора и иных соглашений между Сторонами, и влечет ответственность за нарушение исключительных прав, установленную действующим законодательством РФ.

7.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и внесенная за них оплата не возвращается, если Заказчику доставлен товарный набор, соответствующий размеру, фасону, иным характеристикам и предпочтениям Заказчика, указанным в анкете, независимо от последующего факта отказа Заказчика от приобретения данного товарного набора полностью или в части.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся, в том числе: стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции и т. п.). В указанных случаях Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

8.2. Форс-мажорным обстоятельством, в том числе, признаются технические сбои в работе Сайта, которые приводят к временной невозможности оформления заказов или доступа в личный кабинет Заказчика. При наличии технических сложностей с оформлением заказа или проверкой его актуального статуса Заказчику рекомендуется незамедлительно обратиться к Исполнителю в чате, по е-мейл, телефону или другими возможными способами. Время ответа Исполнителя на поступившее сообщение (запрос) Заказчика зависит от времени обращения (запросы, поступившие в нерабочее время, обрабатываются, при наличии возможности, в ближайший рабочий день, следующий за днем их поступления), а также от загруженности сотрудников Исполнителя.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, связанные с Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров и направлением претензий. Заказчик обязуется направить претензию в срок не позднее 7 (семи) дней с даты выявления нарушений Исполнителем условий Договора. Исполнитель вправе не принимать к рассмотрению претензии, направленные Заказчиком позднее выше указанного срока. Исполнитель обязуется дать ответ на претензию Заказчика в срок не позднее 10 (десяти) дней с даты её получения.

9.2. В случае, если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы путем переговоров и в претензионном порядке, все споры, возникающие из Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.

10.2. Исполнитель вправе передать права и обязанности по Договору третьему лицу.

10.3. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком оферты, размещенной на Сайте Исполнителя, путем совершения действий, предусмотренных такой офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

10.4. Заказчик вправе досрочно отказаться от исполнения Договора, заблаговременно уведомив об этом Исполнителя и оплатив Исполнителю фактически оказанные им услуги.

10.5. Исполнитель вправе досрочно отказаться от Договора в случае нарушения Заказчиком условий Договора, а также в случае отзыва Заказчиком своего согласия на обработку персональных данных согласно п. 5.7 Договора. В указанных случаях стоимость фактически оказанных Заказчику услуг возврату не подлежит, дополнительно Заказчик обязуется возместить Исполнителю ущерб, фактически причиненный ему в связи с нарушением Заказчиком условий Договора, и/или оплатить неустойку (пеню), если таковая предусмотрена условиями Договора или действующим законодательством РФ.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью "Стайл Бокс",
ИНН: 9709076158
Адрес электронной почты: info@stylebox.live